Уважаемые туристы!
В связи со сложившейся непростой обстановкой предлагаем вам последние сводки новостей и просим соблюдать спокойствие!
«То, что происходит сейчас — не крах туристического рынка, а его закономерная эволюция. Посмотрите, какие туроператоры уходят – это либо небольшие игроки, либо те, кто был крупным в 1990-е, но не сейчас. У тех, кто сейчас является самыми крупными и сильными игроками – все хорошо.
В ближайшие несколько лет будет идти консолидация рынка, и это абсолютно нормальный процесс. В итоге через 3-5 лет останутся несколько крупных туроператоров, а также какое-то количество нишевых, специализированных ТО. По этому пути уже прошли все страны Запада – США, Канада, Англия, Германия.»
экспертное мнение Ивора Вукелик (директор по маркетингу TUI Россия)
Компания «ТурСтиль» предпочитает работать только с самыми крупными, серьезными и перспективными туроператорами, имеющими достойные финансовые гарантии и надежных страховых партнеров!
Все туроператоры, туры которых мы предлагаем нашим клиентам, состоят в Едином федеральном реестре туроператоров,
а так же являются членами объединения туроператоров в сфере выездного туризма Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ», Адрес:101000, г.Москва, ул.Мясницкая, дом 47, телефон: (495) 607-77-71
МЫ СОСТОИМ
в Общероссийском генеральном реестре туристических агентств.
Наш реестровый номер:
ВНИМАНИЮ ВЫЛЕТАЮЩИХ!
Подробные сведения о туроператоре, организующем ваш предстоящий тур, вы найдете в своем Договоре о реализации туристского продукта и дополнительных туристских услуг в пункте Договора 1.2. «Сведения о туроператоре».
С уважением, ТурСтиль
.
Публикуем ряд официальных заявлений наших партнеров — туроператоров (а также их партнеров) о финансовой состоятельности и готовности выполнить все обязательства перед туристами:
Пресс-релиз компании Трансаэро Тур Центр
Уважаемые коллеги!
ООО «ТРАНСАЭРО ТУРС ЦЕНТР» является долгосрочным и стратегическим партнером авиакомпании «Трансаэро», работает на международном рынке туристических услуг более 16 лет.
За время работы компания неоднократно подтверждала свою надежность и стабильность, вовремя и в полном объеме выполняя все свои обязательства перед своими туристами, агентами, партнерами, банками и авиакомпаниями. Это является залогом не только успешного осуществления своей деятельности, но и, в первую очередь, взаимовыгодного сотрудничества с нашими партнерами.
Подтверждением устойчивого финансового состояния компании служит не только адекватное финансовое обеспечение крупнейших банков РФ, но и ежегодный аудит IATA и других государственных и международных организаций, контролирующих и регулирующих деятельность компании.
И эта информация открыта и доступна для всех наших партнеров.
ООО «Трансаэро Турс Центр» объявляет итоги проведения финансового состояния компании:
Москва, 5 августа 2014 года: ООО «ТРАНСАЭРО ТУРС ЦЕНТР»,
многопрофильная компания (№ в реестре ТО МТ3 624000;
аккредитованный агент IATA (International Air Transport Association),
код IATA 92-2-2349 3; член Российского Союза Туриндустрии),
объявляет итоги проведения финансового состояния компании.
Доводим до Вашего сведения, что глобальным аудитором Международной Ассоциации Воздушного Транспорта (IATA) была проведена оценка финансового состояния, по итогам которой отчетность ООО «Трансаэро Турс Центр» за 2013 год признана соответствующей установленным IATA критериям платежеспособности. А также подтверждением гарантии нашей стабильности является заявление авиакомпании «Трансаэро».
Директор Директората продаж Екатерина Кондейкина
Помощь компании Корал Тревел (Coral Travel)
Накануне OTI Holding и входящий в него Coral Travel сообщили о своем решении оказать максимальную помощь пострадавшим туристам. Для урегулирования ситуации в оперативном порядке был выделен специальный бюджет, созданы специальная комиссия и рабочие группы, которые контролируют ситуацию и принимают решения в городах отправки Coral Travel, а также на курортах. Как говорится в сообщении, «OTI Holding делает все возможное, чтобы негативные последствия для рынка были минимальными».
Помощь будет оказываться в нескольких направлениях:
- Туристам «Лабиринта», которые находятся за границей, для возврата домой предоставляются бесплатные места на рейсах. Более 2 тыс. туристов уже вернулись в Россию, процесс отправки продолжается.
- Для возврата туристов домой по соглашению с ассоциацией «Турпомощь» организуются рейсы по специальной цене. Более 600 туристов уже вывезено, процесс отправки продолжается.
- Большинство туристов «Лабиринта» в Турции принимала компания Odeon tours, также входящая в OTI Holding. Для этих туристов не только выделены бесплатные кресла на рейсах (см. пункт 1), но и решаются все проблемы с проживанием независимо от того, было оно оплачено или нет.
- В настоящий момент Coral Travel получает от гостиниц разных стран спецпредложения для туристов «Лабиринта», которые не смогли отправиться на отдых. В случае поступления от агентств заявок на бронирование туров для туристов «Лабиринта» предоставление скидок будет рассматриваться в индивидуальном порядке.
Сообщение авиакомпании «Трансаэро»
В связи с ситуацией на российском туристическом рынке авиакомпания «Трансаэро» считает необходимым сообщить следующее.
«Трансаэро», как крупнейший туристический авиаперевозчик России, на протяжении многих лет осуществляет сотрудничество с ведущими туроператорами нашей страны, доказавшими свою надежность, устойчивость и способность успешно работать даже в самой непростой ситуации на рынке.
В настоящее время все туроператоры – партнеры «Трансаэро» в полном объеме и своевременно осуществляют платежи за авиационные перевозки своих туристов.
Более того, у целого ряда туроператоров на счетах авиакомпании размещены очень крупные депозиты, что является прочной гарантией того, что все запланированные авиаперевозки будут выполнены. Таким образом, для туристов, которые пользуются услугами компаний-партнеров «Трансаэро» и должны осуществлять перелеты к местам отдыха на рейсах нашей авиакомпании, нет угрозы того, что их планы будут нарушены из-за финансовых проблем во взаимоотношениях между турфирмами и авиаперевозчиком.
Считаем также необходимым подчеркнуть, что выполнение всех взятых на себе перед клиентами и партнерами обязательств является неизменным принципом работы «Трансаэро». Верность ему авиакомпания неоднократно доказывала за 23 года работы на рынке. Так было во время глобального экономического кризиса в 2009 году, а также во время массовых волнений в Таиланде, Тунисе и Египте.
Авиакомпания «Трансаэро» выражает уверенность в том, что ее проверенное временем сотрудничество с крупнейшими и очень надежными российскими туроператорами позволит нашим соотечественникам и в нынешнем сезоне успешно провести свой отдых в полном соответствии с намеченными ими планами.
Отметим, что авиакомпания сотрудничает с пулом туроператоров: «Библио Глобус», «Натали Турс», «Южный Крест», «Интурист», «Трансаэро Турс», «ПАКС», Coral Travel. Часть полетных программ на крыльях «Трансаэро» с зимы возобновит «ТЕЗ Тур».
Обращение компании ТUI
1. В случае, если туристы хотят получить гарантию оплаты своей брони, мы предоставляем официальное письмо, в котором компания TUI подтверждает оплату контрагентам туроператора всех услуг, входящих в состав конкретного туристического продукта и возможность их оказания в полном объеме.
2. Подобные запросы от клиентов поступают в турагентства и затем обрабатываются операционным отделом TUI Россия.
3. Надежность компании TUI Россия гарантирована финансовой стабильностью ее главных акционеров: крупнейшего в мире туристического холдинга TUI Travel и российской группы компаний S-Group Capital Management, которая находится под контролем Алексея Мордашова, генерального директора и главного акционера «Северсталь Групп».
Акции компании TUI Travel котируются на Лондонской фондовой бирже и входят в базу расчета индекса FTSE 100– одного из самых влиятельных биржевых индикаторов в Европе.
TUI — стабильный международный туристический бренд, который ставит во главу угла качество и надежность, а не максимально низкие цены. TUI не скатывается в демпинг и не использует «черные» схемы, и это в том числе говорит об уверенности туроператора в завтрашнем дне и финансовой стабильности.
Обращение компании ICS Travel Group
Приведем несколько аргументов, которые позволят вам спокойно продолжить работать с ICS Travel. Главный офис компании в прошлом году переехал в современный бизнес-центр W-Plaza. Новый офис площадью 1500 кв.м. — это собственность ICS Travel Group. Мы никогда не участвовали в демпинговых войнах, предлагая пусть не самый дешевый, но всегда качественный турпродукт. И даже если по ходу какой-либо программы мы понимали, что она может привести к существенным финансовым потерям, мы всегда имели мужество ее скорректировать или досрочно прекратить. Таким образом, ICS Travel Group не накапливал переходящий из года в год ворох нерешенных проблем.
С каждым из наших поставщиков нас связывают многолетние отношения. Мы сотрудничаем только с надежными принимающими фирмами и авиакомпаниями. Наши основные и самые массовые летние программы (Болгария, Кипр и Италия) построены на базе собственной чартерной перевозки, которую мы осуществляем с нашим стратегическим партнером, а/к «Ямал». С этой авиакомпанией нами выполняются рейсы в Ларнаку, Варну, Бургас, Анкону и Триест. Благодаря вариативности воздушного флота а/к «Ямал», мы имеем возможность оптимизировать перевозку исходя из загрузки на конкретную дату, что позволяет нам избегать существенных финансовых потерь даже в такой непростой сезон.
Также среди наших авиационных партнеров такие регулярные перевозчики как «Аэрофлот», S7 Airlines, «Уральские авиалинии», Bulgaria Air, Air Malta, TAP Portugal, El Al, Cyprus Airways, Montenegro Airlines, Emirates, Etihad, Austrian Airlines, Vietnam Airlines. Все авиационные контракты обеспечены либо депозитами, либо банковскими гарантиями.
Что касается ситуации с отменой рейсов «Оренбургских авиалиний», заявляем. ICS Travel Group не имел блочных контрактов ни с компанией «Идеал тур», ни с туроператором «Лабиринт». Единственное, что связывало нас с этими компаниями – это блок мест на рейсах «Оренбургских авиалиний» на греческий остров Санторини в количестве всего 10 мест. Также периодически, после закрытия своих основных блоков, мы добирали места на рейсах «Оренбургских авиалиний» в Грецию и Болгарию.
Для вашего спокойствия и с целью подтверждения надежности нашего турпродукта, мы готовы по запросу предоставлять контакты наших принимающих сторон, у которых вы можете подтвердить нашу благонадежность и реальность бронирований на туристов.
Еще раз хотим вас заверить, что ICS Travel Group был, есть и будет вашим надежным партнером.